通利公司、康龍公司
4月18日上午,84歲的韓善珍奶奶在兒子的陪同下將兩面寫有“樂于助人、盡職盡責(zé)”,“拾金不昧、盡職盡責(zé)”的錦旗送到211.222路北中街停車場,感謝駕駛員拾金不昧,感謝車隊(duì)通過耐心溝通、協(xié)調(diào),幫忙找回了丟失的物品。
幾天前,韓奶奶乘坐211路公交車外出,在第五中學(xué)車站匆忙下車時,不慎將自己攜帶的一個藍(lán)色兜子遺忘在了公交車上,發(fā)現(xiàn)兜子不見時車輛早已開遠(yuǎn)。
韓奶奶當(dāng)時特別著急,因?yàn)槎底永镉凶约弘S身攜帶的物品和一部手機(jī),這部手機(jī)對自己來說非常重要,雖然手機(jī)價值不高,但里面存放著家人的聯(lián)系方式和一些多年的老照片,這些照片都是珍貴的記憶。
物品丟失后,韓奶奶非常著急,于是她來到211.222路北中街站務(wù)室,找到值班人員宋超說明了情況,宋超一邊安撫韓奶奶別著急,一邊詢問韓奶奶大概的乘車時間,并通過智能調(diào)度系統(tǒng)找到了這個時間段韓奶奶可能乘坐過的車輛,通過逐一聯(lián)系,最終在211路543號單車上找到了韓奶奶丟失的物品。
原來,當(dāng)天543號單車駕駛員趙丹在運(yùn)營途中有一名好心乘客將一個兜子交給了她,乘客說是在車內(nèi)撿到的。趙丹向乘客表示感謝后將物品收好,駕駛車輛回到東望北街終點(diǎn)站,她剛把物品送到站務(wù)室還沒來得及通知車隊(duì)就接到值班人員的電話,詢問是否在車上撿到一個藍(lán)色的兜子。經(jīng)過確認(rèn)后值班人員告訴韓奶奶丟失的物品已經(jīng)找到,放在了211路東望北街站務(wù)室,一個小時后韓奶奶取回了自己丟失的物品。
拿到手機(jī)后,韓奶奶高興地說:“太感謝咱們的駕駛員了,我基本上每天都要坐211路公交車,每次坐車駕駛員都會幫我找座位、提醒我扶好坐穩(wěn),咱們的駕駛員服務(wù)熱情、拾金不昧,真是當(dāng)代雷鋒精神的最好體現(xiàn)。”
4月16日下午,212路駕駛員騰熙超在終點(diǎn)站東機(jī)正門打掃車內(nèi)衛(wèi)生時撿到了一部手機(jī),立即交到車隊(duì)。
一小時后,一名男子匆匆來到212路站務(wù)室認(rèn)領(lǐng)自己的手機(jī),經(jīng)過仔細(xì)核對,這名男子就是手機(jī)的主人。接過自己的手機(jī),男子激動地向騰熙超表示感謝,騰熙超說:“舉手之勞,不足掛齒,這是我應(yīng)該做的?!?/p>
一分公司、二分公司
4月19日中午,一位手持印有“拾金不昧 品德高尚”錦旗的乘客張大爺來到位于馬三家的329路終點(diǎn)站,連聲感謝拾金不昧的單師傅和熱心的329車隊(duì)。
原來,4月18日12時45分,329路駕駛員單興友駕駛車輛到達(dá)終點(diǎn)站馬三家,打掃車輛衛(wèi)生時在座位縫隙里發(fā)現(xiàn)了一部手機(jī)。單師傅第一時間將手機(jī)交至車隊(duì),因手機(jī)未設(shè)置密碼及指紋解鎖,車隊(duì)很快便聯(lián)系到了失主家人,將手機(jī)物歸原主,于是有了開頭的一幕。
4月17日早上9點(diǎn)多,224路駕駛員李嘉斌在北站站停時間巡查車輛時發(fā)現(xiàn)一部手機(jī),隨后將手機(jī)保存好繼續(xù)運(yùn)營。
回到車隊(duì)終點(diǎn)站溫馨港灣后,李嘉斌一邊說著事情的經(jīng)過一邊將手機(jī)遞給車隊(duì)管理人員。沒過多久,一名男子急匆匆來到車隊(duì)問:“有沒有撿到手機(jī)?”
經(jīng)過確認(rèn),這名男子就是失主本人,于是車隊(duì)將手機(jī)歸還給男子。男子連聲感謝,說道:“我是南塔鞋城的業(yè)主,手機(jī)里都是客戶的資料,十分重要,發(fā)現(xiàn)手機(jī)丟失時都不知道如何是好,后來想到曾坐過224路公交車,就打車來到車隊(duì)試著尋找,沒想到還真找到了?!?/p>
沈蘇公司、鑫暢公司
4月15日,397路車隊(duì)駕駛員喬馳,到達(dá)終點(diǎn)站例行檢查車廂時,發(fā)現(xiàn)乘客遺失的一部手機(jī),但當(dāng)時已是末班車,駕駛員喬師傅在聯(lián)系車隊(duì)管理人員后,手機(jī)暫時先由自己保管。
第二天,喬馳原本是休息日,但為了及時返還丟失的手機(jī),喬馳仍趕到車隊(duì),將手機(jī)交給車隊(duì)。當(dāng)日下午,一名男子來到車隊(duì)尋找遺失的手機(jī),經(jīng)過核實(shí),正是手機(jī)的主人,男子對駕駛員及車隊(duì)表示深深地感謝。
我們的公交人在普通的工作崗位上忙忙碌碌,默默付出,用堅(jiān)實(shí)的脊梁扛起對每一位乘客的責(zé)任,用平凡的善舉感動著南來北往的乘客,用實(shí)際行動譜寫了一曲曲新時代的雷鋒贊歌。
贈人玫瑰手有余香,為他們拾金不昧的品德和良好的精神風(fēng)貌點(diǎn)贊!