黃河公司280路車隊(duì)駕駛員：張嘎

在很多平凡的事跡中，折射出公交員工高尚的道德品質(zhì)，作為服務(wù)行業(yè)，真情服務(wù)乘客、真誠奉獻(xiàn)社會(huì)是公交員工永恒不變的宗旨，見義勇為、助人為樂更是公交駕駛員義不容辭的責(zé)任。不久前，乘客們送到黃河公司280路車隊(duì)一封感謝信。

信的內(nèi)容是，贊揚(yáng)280路駕駛員張嘎的好人好事。為乘客提供了防曬窗簾、雨傘等用品，而且工作中拾到的錢包、手機(jī)、公文包等重要物品都能做到拾金不昧。對(duì)待持老年證及孕婦乘客主動(dòng)幫其找座位。對(duì)待病患人員則用心照顧，盡力滿足他們的條件和要求。不僅如此，每天利用休息時(shí)間多次對(duì)車輛進(jìn)行清掃和檢查，發(fā)現(xiàn)車輛隱患及時(shí)排除，保證安全運(yùn)營。張嘎積極工作、文明駕駛、樂于助人、堅(jiān)持365天微笑服務(wù)，他的工作熱情感染著身邊每一名同事，同時(shí)讓車上的乘客也真實(shí)感受到他優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為公交一份子，始終堅(jiān)持“乘客至上”的原則。多年來，深深懂得肩上的重任，雖然沒有驚天動(dòng)地的光輝業(yè)績，卻有任勞任怨、勤勤懇懇的敬業(yè)精神。