自“微笑服務(wù) 情暖沈陽(yáng)”學(xué)雷鋒活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),沈陽(yáng)客運(yùn)集團(tuán)通利、康龍公司迅速行動(dòng),全面部署相關(guān)工作,所屬各車(chē)隊(duì)以高度的熱情和責(zé)任感投入到此次活動(dòng)中,并結(jié)合自身實(shí)際制定開(kāi)展活動(dòng)。
12月18日,258路黨支部以雷鋒誕辰為契機(jī),開(kāi)展“微笑傳真情 公交學(xué)雷鋒”主題黨日活動(dòng)。
活動(dòng)當(dāng)天,車(chē)隊(duì)特別邀請(qǐng)了沈陽(yáng)市關(guān)工委副主任、沈陽(yáng)市雷鋒精神研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)曲靜同志,公交行業(yè)學(xué)雷鋒顧問(wèn)、雷鋒同志生前戰(zhàn)友劉樹(shù)田老同志,沈陽(yáng)收藏家協(xié)會(huì)李恩生老師蒞臨,三位老師用自己的親身經(jīng)歷結(jié)合飽含革命記憶的珍貴“老物件”,為大家講述了一段段動(dòng)人的雷鋒故事,讓大家更加深入地了解雷鋒精神的內(nèi)涵與實(shí)質(zhì),激發(fā)大家學(xué)雷鋒、做雷鋒的熱情。
隨后,258路駕駛員代表也分享了自己在工作中踐行雷鋒精神的寶貴經(jīng)歷與深刻感悟。
活動(dòng)中,258路志愿者們有序分工,在洮昌公交站點(diǎn)為乘客及過(guò)往市民提供熱飲、路線咨詢、分發(fā)保暖用品,組織乘客文明排隊(duì),為老弱病殘?jiān)谐丝吞峁W龑?dǎo),幫扶老年人、殘疾人安全過(guò)馬路。這些看似平凡微小卻飽含真心實(shí)意的行動(dòng),正是對(duì)“微笑服務(wù) 情暖沈陽(yáng)”理念的有力詮釋,也是雷鋒精神在新時(shí)代公交服務(wù)中的生動(dòng)體現(xiàn)。
通利、康龍公司旨在通過(guò)一系列專項(xiàng)行動(dòng),全力推動(dòng)“微笑服務(wù)情暖沈陽(yáng)”理念落地,從每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)著手,用真誠(chéng)的態(tài)度、貼心的關(guān)懷,讓這句口號(hào)轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的服務(wù)暖流,最終化作乘客們一張張滿意且真心的笑臉,讓沈陽(yáng)公交成為街頭一道亮麗且溫暖的流動(dòng)風(fēng)景線。