今年國(guó)慶節(jié)假期,沈陽(yáng)客運(yùn)集團(tuán)提前預(yù)測(cè)、周密部署,結(jié)合往年國(guó)慶假期客流特點(diǎn)及市民出行需求,制定預(yù)案,全力保障市民和游客安全、舒適、便捷出行。
注重培訓(xùn) 安全先行
沈陽(yáng)客運(yùn)集團(tuán)節(jié)前召開(kāi)安全運(yùn)營(yíng)工作部署會(huì)議,成立保障領(lǐng)導(dǎo)小組,明確責(zé)任,層層落實(shí)。組織開(kāi)展節(jié)前專項(xiàng)安全運(yùn)營(yíng)教育培訓(xùn),嚴(yán)格要求駕駛員遵守法規(guī),落實(shí) “三品” 檢查和反恐防暴措施,杜絕疲勞駕駛、超速駕駛等嚴(yán)重威脅乘客生命財(cái)產(chǎn)安全的危險(xiǎn)駕駛行為,確保乘客生命和財(cái)產(chǎn)安全,全力筑牢安全生產(chǎn)防線。
9月中旬起,客運(yùn)集團(tuán)對(duì)2000余臺(tái)運(yùn)營(yíng)車輛進(jìn)行全面檢修,消除安全隱患,為乘客出行提供堅(jiān)實(shí)的技術(shù)保障??瓦\(yùn)集團(tuán)從制度到執(zhí)行,從培訓(xùn)到檢修,全方位守護(hù)出行安全。確保安全責(zé)任層層壓實(shí)、不留死角,強(qiáng)化紅線意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和擔(dān)當(dāng)意識(shí),以最高標(biāo)準(zhǔn)、最嚴(yán)要求確?!笆弧奔倨诎踩婪秳?dòng)員部署到位、責(zé)任措施落實(shí)到位。
車輛保障 貼心服務(wù)
為保障市民及游客出行,客運(yùn)集團(tuán)結(jié)合各線路乘客不同高峰時(shí)段的出行特征,分析客流情況制定營(yíng)運(yùn)保障方案,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度,針對(duì)途經(jīng)景區(qū)、商業(yè)區(qū)的線路合理調(diào)配車輛,縮短發(fā)車間隔,提升車輛周轉(zhuǎn)效率。
為應(yīng)對(duì)旅游景點(diǎn)假期客流激增,客運(yùn)集團(tuán)加強(qiáng)棋盤(pán)山景區(qū)重點(diǎn)線路運(yùn)力安排,將168路配車數(shù)量從10臺(tái)增加到 24臺(tái),觀光一線配車數(shù)量從5臺(tái)增加到12臺(tái),且兩條線路各自預(yù)備5臺(tái)機(jī)動(dòng)車輛隨時(shí)支援。此外,在東陵公園預(yù)備10臺(tái)應(yīng)急導(dǎo)乘車,在棋盤(pán)山馬場(chǎng)預(yù)留5臺(tái)應(yīng)急車輛。預(yù)備應(yīng)急導(dǎo)乘車,確保車輛以最佳狀態(tài)滿足市民出行需求。
志愿服務(wù) 溫暖人心
針對(duì)棋盤(pán)山景區(qū)、北站交通樞紐站等游客激增、人流密集場(chǎng)所,沈陽(yáng)客運(yùn)集團(tuán)持續(xù)組織管理人員擔(dān)任 “我是雷鋒” 志愿者,為來(lái)沈游客提供引導(dǎo)、咨詢、維持秩序等服務(wù)。他們用熱情與微笑,傳遞著溫暖與關(guān)愛(ài),用 “志愿紅” 擦亮沈城底色,提升城市窗口形象。
為給乘客創(chuàng)造一個(gè)舒適的出行空間,客運(yùn)集團(tuán)要求駕駛員進(jìn)一步提升熱情禮貌、周到細(xì)致、規(guī)范行車的文明服務(wù)水平,尤其重點(diǎn)照顧好老、弱、病、殘、孕、幼等特殊乘客,繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行“一日一清潔、一趟一清掃”的車輛衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),組織各車隊(duì)對(duì)車輛、站務(wù)室、樞紐站等進(jìn)行清潔打掃,進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì),營(yíng)造文明和諧的乘車環(huán)境。
為祖國(guó)慶生,客運(yùn)集團(tuán)各車隊(duì)精心裝扮公交車廂。多條公交線路的車廂內(nèi)飄滿最美“中國(guó)紅”,將自己對(duì)祖國(guó)的美好祝愿注入在這十米車廂之中,以這種方式展示沈陽(yáng)公交人的愛(ài)國(guó)情懷。
這個(gè)國(guó)慶假期,沈陽(yáng)客運(yùn)集團(tuán)全體職工們舍小家、為大家,默默堅(jiān)守在工作崗位上,以實(shí)際行動(dòng)詮釋著責(zé)任與擔(dān)當(dāng),為市民和游客的出行保駕護(hù)航,為城市的文旅發(fā)展貢獻(xiàn)著公交力量。